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UTMパラメータとは?その種類と活用法を徹底解説【GA4対応】

Webマーケティングにおいて、広告やキャンペーンの効果を測定することは非常に重要です。しかし、「どのサイトからの流入が多いのか」「どの広告がコンバージョンに貢献しているのか」といった情報を正確に把握することは容易ではありません。そこで役立つのがUTMパラメータです。UTMパラメータを活用することで、Google Analyticsなどの分析ツールでトラフィックの流入元を詳細に分析できるようになります。

そこで本記事では、UTMパラメータの基本概念から実際の設定方法、Google Analytics 4(GA4)での確認方法まで徹底的に解説します。さらに実務で役立つ活用事例や命名規則など、UTMパラメータを最大限に活用するためのノウハウもご紹介します。

記事執筆:認定SEOコンサルタント 三田健司

UTMパラメータとは?

UTMパラメータとは、URLの末尾に追加する文字列のことで、ウェブサイトへの訪問者がどこから来たのかを追跡するために使用されます。UTMという名前は「Urchin Tracking Module」の略で、Googleが買収したウェブ解析ソフトウェア会社「Urchin」に由来しています。

UTMパラメータを使用すると、特定のキャンペーンや広告からの流入を正確に測定し、マーケティング施策の効果を詳細に分析することが可能になります。例えば、同じバナー広告でもFacebookとTwitterで効果に差があるのか、メールマガジンの開封率はどうなのかなど、様々な媒体からの流入を個別に追跡できます。

GoogleアナリティクスやGA4などの分析ツールでは、UTMパラメータが設定されたURLからの訪問を自動的に認識し、それぞれの流入元ごとにデータを集計してレポートに表示します。これにより、どのマーケティング施策が効果的だったのかを数値で把握できるようになります。

UTMパラメータの重要性

なぜUTMパラメータが重要なのでしょうか。その理由は主に以下の3つです。

  1. 正確なトラフィック分析が可能になる:従来のリファラー情報だけでは、特にSNSやメールマガジンなどからの流入元を正確に把握することが難しい場合があります。UTMパラメータを使えば、どの広告やキャンペーン、媒体からの流入かを正確に測定できます。
  2. マーケティング投資対効果(ROI)の向上:どのマーケティング施策が効果的で、どれが改善の余地があるのかを詳細に把握できれば、予算配分を最適化し、より効率的なマーケティング活動が可能になります。
  3. データに基づいた意思決定:推測ではなく、実際のデータに基づいて次のマーケティング戦略を立案することができます。これにより、より効果的なマーケティング施策の実施が可能になります。

UTMパラメータの活用は、デジタルマーケティングの基本中の基本とも言えるスキルです。しかし、適切に設定しなければその効果を十分に発揮することはできません。次に、UTMパラメータの種類と役割について詳しく見ていきましょう。

UTMパラメータの種類と役割

UTMパラメータには5種類あり、それぞれが異なる役割を持っています。すべてのパラメータを使用する必要はありませんが、最低限、utm_source、utm_medium、utm_campaignの3つは設定することが推奨されています。

utm_source:流入元サイトの特定

utm_sourceは、訪問者がどのウェブサイト、SNS、メディアからやってきたのかを示すパラメータです。これにより、どの外部サイトからの流入が多いのかを把握できます。

主な設定例

  • google(Google検索からの流入)
  • facebook(Facebookからの流入)
  • twitter(Twitterからの流入)
  • newsletter(メールマガジンからの流入)
  • yahoo(Yahoo!検索からの流入)

utm_medium:媒体の識別

utm_mediumは、訪問者がどのような媒体を通じてサイトにアクセスしたかを示すパラメータです。広告、メール、ソーシャルメディアなど、流入経路のタイプを指定します。

主な設定例

  • cpc(クリック課金型広告)
  • email(メールマーケティング)
  • social(ソーシャルメディア)
  • organic(自然検索)
  • referral(参照元リンク)
  • display(ディスプレイ広告)

utm_campaign:キャンペーンの識別

utm_campaignは、特定のプロモーションキャンペーンや施策を識別するためのパラメータです。セールイベントや特定の商品プロモーションなど、マーケティング活動の目的を指定します。

主な設定例

  • spring_sale(春のセール)
  • new_product_launch(新商品発売)
  • summer_campaign(夏季キャンペーン)
  • black_friday(ブラックフライデー)
  • newsletter_august(8月のニュースレター)

utm_term:検索キーワードの追跡

utm_termは、主にリスティング広告で使用されるパラメータで、広告のターゲットとなるキーワードを指定します。有料検索広告でどのキーワードが効果的だったかを追跡したい場合に使用します。

主な設定例

  • running_shoes(ランニングシューズ)
  • organic_coffee(オーガニックコーヒー)
  • budget_smartphone(格安スマホ)

utm_content:コンテンツの区別

utm_contentは、同じキャンペーン内で複数の広告やリンクを区別するためのパラメータです。A/Bテストなどで、どのバナーやボタンが効果的だったのかを判断する際に役立ちます。

主な設定例

  • blue_button(青いボタン)
  • top_banner(トップバナー)
  • image_ad(画像広告)
  • text_link(テキストリンク)

以下の表に、各UTMパラメータの概要をまとめています。

パラメータ名役割必須/任意設定例
utm_source流入元サイト必須google, facebook, twitter
utm_medium流入媒体必須cpc, email, social
utm_campaignキャンペーン名必須spring_sale, new_product
utm_term検索キーワード任意running_shoes, organic_coffee
utm_content広告の内容任意blue_button, top_banner

これらのパラメータを使い分けることで、トラフィックの流入元をより詳細に分析することが可能になります。次は、実際にUTMパラメータを生成する方法について見ていきましょう。

UTMパラメータの生成方法

UTMパラメータの生成方法はいくつかありますが、ここでは最も一般的な方法として、GoogleのURL生成ツールを使った方法と、複数のURLを一括で作成する方法をご紹介します。

Google Analytics 4のキャンペーンURL生成ツール

utm-builder

Google Analytics 4(GA4)では、新しいキャンペーンURL生成ツールが提供されています。以下の手順で使用します。

  1. GA4 Campaign URL Builderにアクセス
  2. 「Website URL」に追跡したいウェブサイトのURLを入力
  3. 必要なUTMパラメータを入力
    • campaign source(必須):流入元サイト
    • campaign medium(必須):流入媒体
    • campaign name(必須):キャンペーン名
    • campaign ID(任意):キャンペーンID
    • campaign term(任意):検索キーワード
    • campaign content(任意):広告の内容
  4. 生成されたURLをコピーして使用

例:
通常のURL:https://example.com/product
UTMパラメータ付きURL:https://example.com/product?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale

UTMパラメータ作成時のルール

UTMパラメータを作成する際には、いくつかの重要なルールがあります。これらのルールを守ることで、より効果的なトラッキングとデータ分析が可能になります。

  1. URL末尾は「?」、パラメータ連結には「&」を使用する
    最初のパラメータを追加する際はURLの末尾に「?」を付け、2つ目以降のパラメータを追加する際は「&」で連結します。
    例:https://example.com?utm_source=google&utm_medium=cpc
  2. 半角英数字を使用し、日本語は避ける
    UTMパラメータには半角英数字のみを使用します。日本語や全角文字を使用するとエンコードの問題が発生する可能性があります。
  3. スペースの代わりにアンダースコア(_)を使用する
    「summer sale」ではなく「summer_sale」のように、単語の区切りにはアンダースコアを使用します。
  4. 一貫した命名規則を使用する
    例えば、facebookとFacebookのように大文字小文字が混在すると、別々のソースとして認識されてしまいます。小文字で統一するなど、一貫した命名規則を決めておくことが重要です。
  5. utm_source、utm_medium、utm_campaignは必須項目
    最低限、この3つのパラメータは設定するようにしましょう。

UTMパラメータを正しく設定することで、より精度の高いデータ収集と分析が可能になります。次に、設定したUTMパラメータをGoogle Analyticsで確認する方法について見ていきましょう。

Google AnalyticsでのUTMパラメータの確認方法

UTMパラメータを設定したURLからの流入データは、Google Analytics(GA4)で確認することができます。ここでは、GA4でUTMパラメータのデータを確認する方法を解説します。

GA4でのデータ確認

GA4では、UTMパラメータの情報は「集客」セクションで確認できます。以下の手順でUTMパラメータのデータにアクセスできます。

  1. Google Analyticsにログインする
  2. レポートセクションにアクセス
  3. 左側のメニューから「集客」を選択
  4. 「トラフィック獲得」を選択

ここでは、セッション、コンバージョン率、ユーザー数などの指標を、以下のディメンションで確認することができます。

  • セッションソース(utm_source)
  • セッション媒体(utm_medium)
  • セッションキャンペーン(utm_campaign)
  • セッション広告コンテンツ(utm_content)
  • セッション検索語句(utm_term)

GA4では、「探索」機能を使用することで、より詳細な分析も可能です。「探索」を使用すると、複数のディメンションを組み合わせた分析や、特定の条件に基づくセグメンテーションなど、より深い洞察を得ることができます。

カスタムレポートの作成

GA4では、UTMパラメータの情報を含むカスタムレポートを作成することもできます。以下の手順でカスタムレポートを作成できます。

  1. GA4のレポートセクションにアクセス
  2. 「ライブラリ」を選択
  3. 「カスタムレポートを作成」をクリック
  4. ディメンションとして「セッションソース」「セッション媒体」「セッションキャンペーン」などを追加
  5. 指標として「ユーザー数」「コンバージョン数」「収益」などを追加
  6. レポートを保存

カスタムレポートを作成することで、特定の期間や特定のキャンペーンの効果を定期的に確認しやすくなります。

UTMパラメータのデータを適切に分析することで、マーケティング施策の効果を測定し、改善につなげることができます。次に、UTMパラメータを活用するメリットについて詳しく見ていきましょう。

UTMパラメータを活用するメリット

UTMパラメータを活用することで、デジタルマーケティングにおいて様々なメリットが得られます。ここでは、その主なメリットについて解説します。

データ分析の精度向上

UTMパラメータの最大のメリットは、トラフィックのソースをより正確に追跡できることです。特に以下のような場面で効果を発揮します。

  • SNSからの流入の詳細分析:通常、FacebookやTwitterなどのSNSからの流入は単に「social」としてまとめられますが、UTMパラメータを使用することで、どのSNSからの流入が多いのか、どのキャンペーンが効果的だったのかを詳細に把握できます。
  • メールマーケティングの効果測定:メールからの流入は通常「referral」や「direct」として記録されることが多いですが、UTMパラメータを使用することで、特定のメールキャンペーンからの流入を正確に追跡できます。
  • 複数の広告キャンペーンの比較:同時に複数の広告キャンペーンを実施している場合、UTMパラメータを使用することで、どのキャンペーンがより多くのトラフィックやコンバージョンを生み出しているかを正確に把握できます。

マーケティング施策の効果測定

UTMパラメータを使用することで、以下のようなマーケティング施策の効果を測定できます。

  • ROI(投資対効果)の測定:各マーケティングチャネルやキャンペーンにかかるコストと、それによって得られる収益を比較することで、ROIを正確に測定できます。
  • A/Bテストの実施:utm_contentパラメータを使用して、異なるバナーやボタンのデザイン、コピーなどのA/Bテストを行い、どのバージョンがより効果的かを測定できます。
  • キャンペーン間の比較:異なる時期に実施したキャンペーンの効果を比較することで、季節性や市場トレンドの影響を分析できます。

データに基づいた意思決定

UTMパラメータから得られるデータを活用することで、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。

  • 予算配分の最適化:どのチャネルやキャンペーンが最も効果的かを把握することで、マーケティング予算をより効果的に配分できます。
  • コンテンツ戦略の改善:どのタイプのコンテンツが最もユーザーの関心を引いているかを分析し、コンテンツ戦略を改善できます。
  • ターゲティングの精度向上:どのセグメントのユーザーが最も反応するかを分析し、ターゲティングの精度を向上させることができます。

UTMパラメータを活用することで、「感覚」や「経験」だけではなく、実際のデータに基づいたマーケティング戦略の立案が可能になります。次に、実際のUTMパラメータの活用事例について見ていきましょう。

UTMパラメータの活用事例

ここでは、実際のビジネスシーンでUTMパラメータを活用する具体的な事例をご紹介します。

広告キャンペーンの効果測定

複数のプラットフォームで広告を出稿している場合、UTMパラメータを使って各広告の効果を測定できます。

事例:新商品のプロモーション

ある化粧品ブランドが新製品を発売するにあたり、Facebook広告、Instagram広告、Google広告を同時に出稿した場合、以下のようなUTMパラメータを設定します。

  • Facebook広告: ?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=new_skincare&utm_content=video_ad
  • Instagram広告: ?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=new_skincare&utm_content=carousel_ad
  • Google広告: ?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=new_skincare&utm_term=organic_skincare&utm_content=text_ad

この設定により、どの広告プラットフォームからの流入が多いか、どの広告フォーマット(動画、カルーセル、テキスト)が効果的だったかを詳細に分析できます。

メールマーケティングの分析

メールマガジンや販促メールの効果測定にもUTMパラメータが有効です。

事例:定期メールマガジン

毎月配信しているメールマガジンの各リンクに以下のようなUTMパラメータを設定します。

  • 1月のメールマガジン: ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=january_2025&utm_content=top_article
  • 2月のメールマガジン: ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=february_2025&utm_content=top_article

これにより、どの月のメールマガジンが最も効果的だったか、またメール内のどのコンテンツ(トップ記事、サイドバナーなど)がクリックされやすいかを分析できます。

SNSマーケティングの最適化

SNSでの投稿や広告にUTMパラメータを設定することで、各プラットフォームの効果を比較できます。

事例:セールプロモーション

夏のセールをTwitter、Facebook、Instagramで同時にプロモーションする場合、以下のようなUTMパラメータを設定します。

  • Twitter投稿: ?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale_2025&utm_content=tweet
  • Facebook投稿: ?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale_2025&utm_content=post
  • Instagram投稿: ?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale_2025&utm_content=post

この設定により、どのSNSプラットフォームからの流入が多いか、どのプラットフォームのユーザーが購入に至りやすいかなどを分析できます。

QRコードの追跡

オフラインマーケティングとオンラインマーケティングを連携させるためにQRコードを使用する場合、QRコードのリンク先URLにUTMパラメータを設定することで、オフラインマーケティングの効果も測定できます。

事例:展示会での配布資料

展示会で配布するパンフレットにQRコードを掲載する場合、QRコードのリンク先URLに以下のようなUTMパラメータを設定します。

?utm_source=tradeshow&utm_medium=qrcode&utm_campaign=tokyo_expo_2025&utm_content=brochure

これにより、展示会でのマーケティング活動の効果を測定できます。また、複数の展示会に参加する場合は、展示会ごとに異なるUTMパラメータを設定することで、どの展示会が最も効果的だったかを比較することも可能です。

UTMパラメータを活用することで、オンライン・オフライン問わず、様々なマーケティング活動の効果を詳細に測定し、データに基づいた意思決定が可能になります。次に、UTMパラメータを使用する際のよくある質問について見ていきましょう。

UTMパラメータに関するよくある質問

UTMパラメータの使用において、よく寄せられる質問とその回答をご紹介します。

UTMパラメータの設定ミスについて

Q: UTMパラメータの大文字と小文字は区別されますか?

A: はい、区別されます。utm_source=Googleutm_source=googleは異なるソースとして認識されます。そのため、一貫した命名規則を使用することが重要です。一般的には、すべて小文字を使用することが推奨されています。

Q: 日本語のUTMパラメータは使用できますか?

A: 技術的には可能ですが、URLエンコーディングの問題や文字化けのリスクがあるため、半角英数字のみを使用することを強くお勧めします。日本語を使用したい場合は、ローマ字表記に変換するか、英語で代用するとよいでしょう。

Q: URLが短縮された場合、UTMパラメータは機能しますか?

A: はい、機能します。短縮URLサービス(bit.lyなど)を使用しても、UTMパラメータの情報は保持されます。短縮URLサービスは元のURLにリダイレクトするだけなので、UTMパラメータの情報は失われません。

短縮URLとUTMパラメータの関係

Q: UTMパラメータ付きのURLが長くなってしまう場合、どうすればよいですか?

A: UTMパラメータ付きのURLは確かに長くなりがちです。SNSでの投稿やメールで使用する場合は、bit.lyやGoogle URL Shortenerなどの短縮URLサービスを使用すると便利です。これらのサービスを使用しても、UTMパラメータの情報は保持されます。

Q: 短縮URLサービスを使用する場合、トラッキングに影響はありますか?

A: 通常、影響はありません。ただし、一部の短縮URLサービスには独自のトラッキング機能があり、これがGoogle Analyticsのトラッキングと重複する可能性があります。可能であれば、Google URL Shortenerなど、Google Analyticsとの互換性が高いサービスを使用することをお勧めします。

UTMパラメータの命名規則

Q: UTMパラメータの命名規則に決まりはありますか?

A: 特定の決まりはありませんが、一貫性を保つことが重要です。例えば、utm_sourceでは、すべて小文字を使用する、単語の区切りにはアンダースコアを使用するなど、統一した規則を決めておくことをお勧めします。

Q: utm_mediumの値はどのように設定すべきですか?

A: utm_mediumの値は、Google Analyticsのデフォルトチャネルグループの定義に合わせることが推奨されています。例えば、有料検索広告の場合は「cpc」、ソーシャルメディアの場合は「social」、メールの場合は「email」などを使用します。

その他のUTMパラメータに関する質問

Q: UTMパラメータはサイト内リンクにも使用すべきですか?

A: いいえ、UTMパラメータはサイト内リンクには使用しないでください。サイト内リンクにUTMパラメータを使用すると、同一セッション内でユーザーの行動が複数のセッションとして記録されてしまい、正確なデータ分析ができなくなります。

Q: Google広告を使用している場合、UTMパラメータを手動で設定する必要がありますか?

A: Google広告とGoogle Analyticsを連携させている場合、自動的にUTMパラメータに相当する情報が付与されるため、手動で設定する必要はありません。ただし、より詳細な追跡を行いたい場合は、手動で追加のパラメータを設定することもできます。

Q: UTMパラメータとイベントトラッキングの違いは何ですか?

A: UTMパラメータはサイトへの流入元を追跡するのに対し、イベントトラッキングはサイト内でのユーザーの行動(ボタンのクリック、動画の視聴など)を追跡します。両者は補完的な関係にあり、併用することでより詳細なユーザー行動の分析が可能になります。

UTMパラメータに関する理解を深めることで、より効果的なデジタルマーケティングが実現できます。最後に、UTMパラメータの活用における注意点とベストプラクティスについて見ていきましょう。

まとめ

UTMパラメータは、デジタルマーケティングにおいて非常に強力なツールです。適切に設定し活用することで、マーケティング施策の効果を正確に測定し、データに基づいた意思決定が可能になります。

UTMパラメータの重要性の再確認

UTMパラメータを活用することで得られる主なメリットは以下の通りです。

  • トラフィックの流入元を正確に把握:どのウェブサイト、媒体、キャンペーンからの流入かを詳細に追跡できます。
  • マーケティング施策の効果測定:各施策の効果を数値化し、比較・分析することができます。
  • 投資対効果(ROI)の最大化:効果的な施策に予算を集中させることで、マーケティング投資の効率を高めることができます。
  • データに基づいた意思決定:「感覚」ではなく実際のデータに基づいて、次のマーケティング戦略を立案できます。

今後の活用に向けて

UTMパラメータを効果的に活用するためのポイントは以下の通りです。

  1. 一貫した命名規則を確立する:チーム内で統一した命名規則を決め、それを文書化して共有しましょう。
  2. UTMパラメータ管理表を作成する:スプレッドシートなどで管理表を作成し、どのUTMパラメータをどのキャンペーンで使用したかを記録しておきましょう。
  3. 定期的な分析を行う:単にUTMパラメータを設定するだけでなく、定期的にデータを分析し、施策の改善に活かしましょう。
  4. テストと改善を繰り返す:UTMパラメータの設定は完璧である必要はありません。まずは基本的な設定から始め、徐々に改善していくことが重要です。

UTMパラメータは、デジタルマーケティングの成功に欠かせない要素の一つです。本記事の内容を参考に、ぜひ自社のマーケティング活動にUTMパラメータを取り入れ、データに基づいたマーケティングを実践してみてください。

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