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クチコミ対策とは?効果的な方法と最新トレンドを徹底解説

現代のビジネスにおいて、クチコミは企業の成功を左右する重要な要素となりました。Google検索やGoogleマップでの店舗情報において、星評価や口コミの内容は消費者の購買決定に直接影響を与えます。実際に、消費者の約90%が購入前にオンラインレビューを参考にするというデータもあり、口コミ管理の重要性

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